Agentes que executam.
Agentes de IA que executam processos da sua empresa.
Responde leads, qualifica clientes, automatiza atendimento e executa tarefas operacionais — 24/7.
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Responder em segundos
Organizar no painel
A3Labs
online
Hoje
Oi, queria entender como funciona a solução de vocês.
A3Labs
Claro. Hoje o maior desafio está em responder leads, qualificar contatos ou fazer follow-up?
Acho que qualificar e não deixar lead parado.
A3Labs
Entendi. O agente pode fazer a primeira resposta, coletar contexto, identificar prioridade e registrar tudo no CRM.
E quando precisa de vendedor?
A3Labs
O time recebe o resumo da conversa, status do lead e próxima ação sugerida.
A3Labs
Quer agendar um diagnóstico de 15 minutos para mapear esse fluxo?
Mensagem
Funil atualizado em tempo real
Regras + IA com alto acerto na operação
Integrado ao seu stack
Vendas
Qualificação que não deixa lead esfriar
Seu time para de perder oportunidade por demora ou falta de padrão. O agente entende intenção, segue fluxos com regras de negócio e mantém cadência de follow-up quando o lead some.
- Perguntas inteligentes e roteamento por campanha (UTM, número ou 1 pergunta)
- Agendamento com disponibilidade real na agenda
- Resumo automático para o closer humano
Funil · esta semana
+18% vs anterior
1.240Conversas iniciadas
312Leads qualificados
84%Primeira resposta < 1 min
41Reuniões agendadas
Agendamento
Na agenda do lead: Google Calendar ou Microsoft 365
Depois da qualificação, o agente oferece horários reais da sua equipe. O lead confirma no chat e o evento cai direto na agenda dele — com link de videoconferência e lembretes, sem ir e voltar por e-mail.
- Disponibilidade conectada ao Google Calendar ou Microsoft Calendar
- Convite com título, duração e descrição padronizados pela operação
- Menos no-show: confirmação no momento da conversa
Google Calendar
Microsoft Calendar
QUI
14
14:00
15:00
16:00
Diagnóstico A3Labs
15:00 – 15:15 · Google Meet
Lead confirmou: qui 14/mai 15:00
Evento sincronizado na agenda do lead
Atendimento
Atendimento que escala sem virar “robô frio”
Triagem, dúvidas frequentes e comunidades: o agente usa sua base de conhecimento e sabe quando parar e chamar um humano — com histórico e risco sinalizados.
- Moderação e boas-vindas em grupos
- Menos fila para o time especialista
- Métricas por canal e por fluxo
Atendimento que escala — triagem, FAQ e handoff sem perder o contexto.
Conversa ao vivo · Lead #1842
Cliente — Vocês conseguem atender leads pelo WhatsApp?
Digitando…
Agente — Sim. Eu respondo a primeira mensagem, entendo a necessidade, qualifico o lead e registro tudo para o time comercial.
Cliente — E quando precisa de vendedor?
Digitando…
Agente — O vendedor entra com histórico, resumo e próxima ação sugerida.
Painel
Clareza operacional para gestores
O mesmo lugar em que você configura regras é onde vê o que está convertendo, onde está travando e onde vale ajustar o fluxo — com KPIs claros e a saúde da experiência (o quanto as pessoas estão satisfeitas com o atendimento).
Métricas por intenção
Volume, SLA de primeira resposta e handoffs — por canal e campanha.
Uma base, vários fluxos
Um agente base + fluxos por intenção: sem duplicar configuração a cada lançamento.
Saúde da qualidade
Sinais de satisfação e fricção — para ajustar roteiros antes de virar problema de CSAT.
Integrações quando você precisa
CRM, agenda e APIs no plano que faz sentido para o seu estágio.
Exemplo de painel: números que movem o time e um velocímetro de qualidade percebida no atendimento.
Saúde do atendimento
Quanto as pessoas estão gostando da experiência — agregado da semana.
0%
Índice de satisfação
Tom positivo nas respostas
94%
Reaberturas / insatisfação
6%
Multicanal
Onde seu cliente já está
Comece pelo WhatsApp e expanda: o comportamento do agente permanece alinhado à sua operação.
WhatsApp
Webchat
Instagram
Google Calendar
Microsoft 365
CRM
Dúvidas
Perguntas frequentes
Transparência antes do contrato: o que muda na sua operação no primeiro mês.
Não. Chatbots seguem roteiro fixo. Nossos agentes interpretam intenção, usam base de conhecimento e executam fluxos com regras — com métricas e handoff humano quando necessário.
Sim. É um dos canais preferidos de go-to-market. Também integramos webchat, Instagram e outros conforme seu plano.
Por UTM, número de entrada ou primeira pergunta. Sem identificador, usamos uma pergunta de roteamento curta.
O agente segue o que foi ensinado (base, regras e fluxos): não “inventa” resposta fora do escopo. Quando algo não está coberto ou o cliente pede humano, acionamos handoff com resumo da conversa para quem assume continuar sem recomeçar do zero.
Depende do escopo. O Starter prioriza go-live rápido com fluxos essenciais; no diagnóstico fechamos prazo e entregáveis.
Próximo passo
Qual processo da sua empresa deveria funcionar melhor com IA?
Começamos entendendo seu processo — não empurrando um produto. Mapeamos a oportunidade, definimos a V1 e mostramos onde humanos, Assistentes e Agents devem atuar.
Uma empresa do Grupo Monditech
A A3Labs integra o ecossistema do Grupo Monditech — tecnologia e serviços em nuvem com foco em plataformas confiáveis para operações digitais, governança e escala.
Um produto com engenharia sólida e propósito claro: colocar IA para trabalhar na sua operação de vendas e atendimento, no WhatsApp e no painel, no ritmo do seu negócio.