Agentes que ejecutan.

Agentes de IA que ejecutan procesos de su empresa.

Responden leads, califican clientes, automatizan atención y ejecutan tareas operativas — 24/7.

Registrar por texto o audio Responder en segundos Organizar en el panel
9:41
A3Labs
en línea
Hoy

Hola, quería entender cómo funciona su solución.

14:22
A3Labs

Claro. ¿Hoy el mayor desafío está en responder leads, calificar contactos o hacer follow-up?

14:22

Creo que calificar y no dejar el lead parado.

14:23
A3Labs

Entendido. El agente puede dar la primera respuesta, reunir contexto, identificar prioridad y registrar todo en el CRM.

14:23

¿Y cuándo se necesita un vendedor?

14:23
A3Labs

El equipo recibe el resumen de la conversación, el estado del lead y la próxima acción sugerida.

14:24
A3Labs

¿Quiere agendar un diagnóstico de 15 minutos para mapear ese flujo?

14:24
Mensaje
Embudo actualizado en tiempo real
Reglas + IA con alta precisión en la operación
Integrado a su stack

Ventas

Calificación que no deja enfriar el lead

Su equipo deja de perder oportunidades por demora o falta de estándar. El agente entiende la intención, sigue flujos con reglas de negocio y mantiene la cadencia de follow-up cuando el lead desaparece.

  • Preguntas inteligentes y enrutamiento por campaña (UTM, número o 1 pregunta)
  • Agendamiento con disponibilidad real en la agenda
  • Resumen automático para el closer humano
Embudo · esta semana +18% vs anterior
1.240Conversaciones iniciadas
312Leads calificados
84%Primera respuesta < 1 min
41Reuniones agendadas

Agendamiento

En la agenda del lead: Google Calendar o Microsoft 365

Después de la calificación, el agente ofrece horarios reales de su equipo. El lead confirma en el chat y el evento cae directo en su agenda — con enlace de videoconferencia y recordatorios, sin ir y venir por correo.

  • Disponibilidad conectada a Google Calendar o Microsoft Calendar
  • Invitación con título, duración y descripción estandarizados por la operación
  • Menos no-show: confirmación en el momento de la conversación
mayo 2026
Google Calendar Microsoft Calendar
JUE 14
14:00 15:00 16:00
Diagnóstico A3Labs 15:00 – 15:15 · Google Meet
Lead confirmó: jue 14/may 15:00

Evento sincronizado en la agenda del lead

Atención

Atención que escala sin convertirse en un “bot frío”

Triaje, dudas frecuentes y comunidades: el agente usa su base de conocimiento y sabe cuándo parar y llamar a un humano — con historial y riesgo señalizados.

  • Moderación y bienvenida en grupos
  • Menos cola para el equipo especialista
  • Métricas por canal y por flujo
Abrir panel

Atención que escala — triaje, FAQ y handoff sin perder el contexto.

Conversación en vivo · Lead #1842

Cliente — ¿Pueden atender leads por WhatsApp?

Escribiendo…

Agente — Sí. Respondo el primer mensaje, entiendo la necesidad, califico el lead y registro todo para el equipo comercial.

Cliente — ¿Y cuándo se necesita un vendedor?

Escribiendo…

Agente — El vendedor entra con historial, resumen y próxima acción sugerida.

Panel

Claridad operativa para gestores

El mismo lugar en el que configura reglas es donde ve qué está convirtiendo, dónde se traba y dónde vale ajustar el flujo — con KPIs claros y la salud de la experiencia (cuánto están satisfechas las personas con la atención).

Métricas por intención

Volumen, SLA de primera respuesta y handoffs — por canal y campaña.

Una base, varios flujos

Un agente base + flujos por intención: sin duplicar configuración en cada lanzamiento.

Salud de la calidad

Señales de satisfacción y fricción — para ajustar guiones antes de que se convierta en un problema de CSAT.

Integraciones cuando las necesita

CRM, agenda y APIs en el plan que tiene sentido para su etapa.

Ejemplo de panel: números que mueven al equipo y un velocímetro de calidad percibida en la atención.

A3Labs · Panel En vivo
Conversaciones (24h) 0 +12% vs ayer
1.ª respuesta < 1 min 0% SLA operativo
CSAT promedio (est.) 0/50 Base: feedback explícito

Salud de la atención

Cuánto están disfrutando la experiencia las personas — agregado de la semana.

0% Índice de satisfacción
Tono positivo en las respuestas
94%
Reaperturas / insatisfacción
6%

Multicanal

Donde su cliente ya está

Empiece por WhatsApp y expanda: el comportamiento del agente permanece alineado a su operación.

WhatsApp
Webchat
Instagram
Google Calendar
Microsoft 365
CRM

Dudas

Preguntas frecuentes

Transparencia antes del contrato: qué cambia en su operación en el primer mes.

No. Los chatbots siguen un guion fijo. Nuestros agentes interpretan la intención, usan base de conocimiento y ejecutan flujos con reglas — con métricas y handoff humano cuando es necesario.

Sí. Es uno de los canales preferidos de go-to-market. También integramos webchat, Instagram y otros según su plan.

Por UTM, número de entrada o primera pregunta. Sin identificador, usamos una pregunta de enrutamiento corta.

El agente sigue lo que se le enseñó (base, reglas y flujos): no “inventa” respuestas fuera del alcance. Cuando algo no está cubierto o el cliente pide un humano, activamos handoff con resumen de la conversación para que quien asuma continúe sin reiniciar desde cero.

Depende del alcance. El Starter prioriza un Go Live rápido con flujos esenciales; en el diagnóstico cerramos plazo y entregables.

Siguiente paso

¿Qué proceso de su empresa debería funcionar mejor con IA?

Empezamos entendiendo su proceso — no empujando un producto. Mapeamos la oportunidad, definimos la V1 y mostramos dónde deben actuar humanos, Asistentes y Agents.

Recibimos su pedido

Vamos a mapear el proceso y nos pondremos en contacto.

Una empresa del Grupo Monditech

A3Labs integra el ecosistema del Grupo Monditech — tecnología y servicios en la nube con foco en plataformas confiables para operaciones digitales, gobernanza y escala.

Un producto con ingeniería sólida y propósito claro: poner la IA a trabajar en su operación de ventas y atención, en WhatsApp y en el panel, al ritmo de su negocio.